By 
STARJOGJA.COM, PASURUAN – Bank Umum Paling Banyak Diadukan ke OJK. Hingga Juli 2018, Kantor Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Regional 3 yang membawahi wilayah Jawa Tengah dan DIY mendapat 210 pengaduan dari masyarakat.
Dedy Patria, Deputi Direktur Manajemen Strategis, EPK, dan Kemitraan Pemerintah Daerah Kantor OJK Regional 3 pada ‘Pelatihan dan Gathering Wartawan se Jawa Tengah -DIY’ di Prigen Pasuruan Jawa Timur, Sabtu (22/9/2018) menjelaskan Sebanyak 195 pengaduan berhasil diselesaikan dan 13 pengaduan ditindaklanjuti.
” Mayoritas pengaduan dari perbankan umum, Bank Perkeditan Rakyat (BPR) dan Pembiayaan ” jelasnya.
Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Terbitkan Aturan Mengenai Fintech
Ia menjelaskan bank umum menempati pengaduan tertinggi yaknis 128 pengaduan (61%). Sementara jumlah pengaduan yang telah diselesaikan sebanyak 195 aduan (93%).
Lebih lanjut Dedy mengatakan salah satu fungsi OJK adalah melindungi konsumen, dan penyelesaian pengaduan konsumen. Namun tidak seluruh pengaduan ditindaklanjuti karena kurang bukti.
Comments